Hiện nay, thương hiệu Bảo Việt đã trở nên quen thuộc đối với người dân trên địa bàn tỉnh. Ngoài việc đầu tư nâng cao tính cạnh tranh bằng nghiệp vụ tốt, thực hiện đúng cam kết với khách hàng, công ty còn có nhiều hoạt động xã hội như: Hỗ trợ xoá nhà dột nát cho hộ nghèo, ủng hộ các quỹ từ thiện, trao thưởng cho học sinh nghèo học giỏi…
Là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt, Bảo Việt Hưng Yên có mặt sớm nhất so với các hãng bảo hiểm khác, đi vào hoạt động từ năm 1997 cùng với sự kiện tái lập tỉnh. Với thời gian hoạt động lâu năm đã mang lại cho Bảo Việt Hưng Yên nhiều lợi thế: mạng lưới ngày càng mở rộng, tích luỹ được nhiều kinh nghiệm hoạt động, có thời gian củng cố và tạo dựng được uy tín, thương hiệu... Hiện nay Bảo Việt Hưng Yên có 7 phòng chức năng, với 25 cán bộ, viên chức, hơn 100 đại lý chuyên nghiệp. Qua đó, làm nhiệm vụ tuyên truyền, chuyển tải nội dung công tác bảo hiểm, phân phối sản phẩm và cung cấp các dịch vụ về bảo hiểm tới khách hàng được thuận tiện, nhanh chóng. Đội ngũ cán bộ, đại lý, cộng tác viên có kinh nghiệm trong công tác, thường xuyên được tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ năng trong tìm hiểu, khai thác, tiếp cận vận động khách hàng tiềm năng.
Với mục tiêu coi khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, Bảo Việt Hưng Yên không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ; tư vấn để khách hàng lựa chọn sản phẩm thích hợp với biểu phí và điều kiện tối ưu; phục vụ khách hàng tận tâm, cung cấp sản phẩm tận nơi theo yêu cầu; giám định tổn thất và tiến hành bồi thường nhanh chóng, thoả đáng, đúng cam kết. Đồng thời, tạo kênh thông tin thuận lợi để tiếp thu phản ánh của khách hàng; không ngừng nghiên cứu, phát triển sản phẩm và dịch vụ, từng bước củng cố uy tín cho Bảo Việt Hưng Yên. Từ những nỗ lực và quyết tâm của toàn công ty, trong 5 năm qua doanh thu của Bảo Việt Hưng Yên luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch của Tổng công ty giao, với mức tăng trưởng bình quân đạt 24,7%. Doanh thu của Công ty đạt từ 10,8 tỷ đồng năm 2005 tăng lên 24,125 tỷ đồng năm 2009. Đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ, nhân viên không ngừng được cải thiện. Thu nhập bình quân năm 2009 là 7 triệu đồng/người/tháng. Hiện nay, Bảo Việt Hưng Yên đang tập trung kinh doanh các loại hình bảo hiểm như: Bảo hiểm xe cơ giới; bảo hiểm cho các rủi ro hỗn hợp nhỏ; bảo hiểm hàng hoá; bảo hiểm con người; bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp; bảo hiểm toàn diện doanh nghiệp… Trung bình mỗi năm, có trên 200 nghìn lượt khách hàng được Công ty Bảo Việt Hưng Yên tận tình phục vụ.
Bên cạnh việc đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh, Bảo Việt Hưng Yên là một trong những doanh nghiệp đi đầu tích cực tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện. Trao đổi với chúng tôi, ông Đặng Quang Hòa, Giám đốc Công ty Bảo Việt Hưng Yên cho biết: Với quan điểm gắn kết kinh doanh với các hoạt động xã hội, vì cộng đồng nên ngay từ khi thành lập đến nay, bên cạnh việc chỉ đạo thực hiện hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu kinh doanh, Bảo Việt Hưng Yên còn luôn quan tâm tới các hoạt động xã hội như: đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ các cuộc vận động vì người nghèo, các nạn nhân bị ảnh hưởng của thiên tai… Đặc biệt, Công ty rất quan tâm đến các thế hệ tương lai của đất nước với việc làm tốt công tác bảo hiểm toàn diện học sinh, trở thành đơn vị đi đầu trong lĩnh vực này, được các bậc phụ huynh, nhà trường và học sinh tin tưởng, đánh giá cao. Hàng năm, hầu hết cán bộ, giáo viên và học sinh trên địa bàn đều tham gia bảo hiểm tại Bảo Việt Hưng Yên. Cùng với hoạt động bảo hiểm, Công ty còn quan tâm tới công tác khuyến học với mong muốn cùng cộng đồng xã hội động viên, khích lệ các em học sinh chăm ngoan, học giỏi và cổ vũ các phong trào thi đua học tập ở địa phương. Liên tục từ năm 1997 đến nay, Công ty chỉ đạo các phòng bảo hiểm trực thuộc phối hợp với Hội khuyến học các huyện, thành phố trong tỉnh trao nhiều phần thưởng cho các em học sinh chăm ngoan học giỏi, thi đỗ đại học với số tiền hàng trăm triệu đồng. Cùng với đó, Bảo Việt Hưng Yên còn luôn đi đầu trong việc tham gia ủng hộ nhiều loại quỹ từ thiện do các cơ quan của tỉnh phát động như: Quỹ xoá nhà dột nát; ủng đồng bào bị bão lụt, thiên tai; quỹ chăm sóc, bảo vệ trẻ em; quỹ bảo trợ nạn nhân chất độc da cam… Ý thức về chia sẻ những khó khăn trong xã hội còn được lãnh đạo cấp uỷ, Ban Giám đốc Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hưng Yên thường xuyên tuyên truyền, giáo dục tới cán bộ, đảng viên và toàn thể nhân viên của đơn vị. Do vậy, khi triển khai các hoạt động mang tính an sinh xã hội đã nhận được sự hưởng ứng, tham gia nhiệt tình của toàn thể nhân viên cả về vật chất và tinh thần. Mới đây nhất cán bộ, nhân viên Bảo Việt Hưng Yên đã tổ chức ủng hộ 40 triệu đồng cho nhân dân xã Đông Tảo (Khoái Châu) khắc phục hậu thiệt hại sau cơn lốc xoáy hồi tháng 8.
Với những thành tích đạt được, Bảo Việt Hưng Yên đã được Tổng Công ty Bảo Việt tặng cờ thi đua 5 năm liền (2005 – 2009); được Thủ tướng Chính phủ, Bộ Tài chính, UBND tỉnh tặng Bằng khen… Chi bộ nhiều năm liền đạt trong sạch vững mạnh, các đoàn thể đạt vững mạnh xuất sắc.
Trong thời gian tới, Bảo Việt Hưng Yên tiếp tục cải tiến và nâng cao chất lượng hoạt động; đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, nhân viên; đổi mới công nghệ quản lý và điều hành doanh nghiệp, đặc biệt là quan tâm chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; khẳng định là một thương hiệu chuyên nghiệp đi đầu, giữ vai trò chủ đạo trong việc đẩy mạnh thị trường bảo hiểm trên địa bàn tỉnh phát triển lành mạnh và đúng hướng./.

Nguồn: ĐCSVN