TS. PHẠM THỊ VIỆT NGA: “BÔNG HỒNG VÀNG TÂY ĐÔ”

Cũng như mọi người phụ nữ làm nhiệm vụ quản lý sản xuất kinh doanh trong cơ chế cạnh tranh và hội nhập, mỗi một doanh nhân là một chiến sĩ. Những người chiến sĩ ấy dù là nam hay nữ vẫn phải có cái đầu tỉnh táo, bộ óc nhanh nhạy, đức tính kiên quyết. Bên cạnh đó, điều quan trọng và tiên quyết nhất cho một nữ doanh nhân là phải có khả năng thuyết phục đồng sự, thuyết phục khách hàng, thuyết phục những người thân trong gia đình; và đôi khi còn phải thuyết phục cả đối thủ cạnh tranh.
Những điều tưởng chừng như đơn giản ấy, nhưng lại hết sức khó khăn cho một nữ doanh nhân như tôi. Bởi vì, bên cạnh việc nước, việc doanh nghiệp, bên mối lo canh cánh công ăn việc làm, đời sống thu nhập cho gần 2.000 CBCNV và gia đình họ, còn một nỗi lo đau đáu về trách nhiệm của một đứa con, một người vợ, một người mẹ, một người bà!
Trải qua 26 năm làm quản lý kinh tế, 20 năm làm Giám đốc Dược Hậu Giang, tôi vẫn tự hào với cả hai mái nhà: “mái nhà chung Dược Hậu Giang và mái ấm gia đình” đều phát triển và hạnh phúc cho đến hôm nay. Vậy thì điều gì tạo nên những thành công này? Với một nữ doanh nhân như tôi, có lẽ dùng 3 chữ “T” là tương đối chính xác.
Chữ “T” đầu tiên là “TÂM”. Cái tâm của một người làm ra loại sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng con người. Coi trọng sức khỏe người tiêu dùng, xem việc đưa đến tay họ những sản phẩm chất lượng, giá cả phù hợp, dịch vụ tốt nhất như một lời cam kết không những của cá nhân tôi mà cả tập thể CBCNV Dược Hậu Giang, đều toàn tâm toàn ý thực hiện lời cam kết mà chúng tôi gọi là “Sứ mạng” Công ty. Chính vì quan tâm đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà doanh thu Dược Hậu Giang năm 2004 từ 421 tỷ đồng lên 1.269 tỷ đồng năm 2007 và hơn chục năm qua luôn là doanh nghiệp dẫn đầu ngành công nghiệp dược Việt Nam – Sản phẩm của Dược Hậu Giang có mặt hầu hết các địa bàn trong cả nước. Mỗi năm xuất khẩu gần 1 triệu USD. Chữ Tâm còn thể hiện tấm lòng người lãnh đạo với nhân viên và đồng sự của mình! Cái tâm của một đứa con biết quan tâm chăm sóc đấng sinh thành, người vợ biết chia sẻ niềm vui nỗi buồn cùng chồng, biết dìu dắt hướng dẫn các con trong cuộc sống, trong kinh doanh cũng như học tập; để sau một ngày lăn lộn với vô số công việc trên bàn giấy, trên thương trường, có được những giây phút an nhàn, hạnh phúc bên gia đình. Cái tâm của một doanh nhân còn phải dành nhiều cho xã hội, cho những số phận không may, khó khăn, cơ nhỡ trong cuộc sống bằng nhiều chương trình cụ thể hàng năm. Lấy lợi ích cộng đồng làm phương châm cho mọi hoạt động là mục tiêu giáo dục của Dược Hậu Giang.
Chính những điều lý giải trên đã tạo nên một chữ “Tâm” hết sức lớn lao trong cuộc đời doanh nhân, mà nhất là doanh nhân nữ. Bởi chữ tâm phải xuất phát từ tấm lòng, mà tấm lòng là tài sản mà tạo hóa ưu tiên tặng cho phụ nữ chúng ta. Có cái tâm – luôn giữ cái tâm đã giúp tôi tự điều chỉnh mình trong chính sách kinh doanh cũng như phong cách sinh hoạt cá nhân. Chính chữ tâm đã giúp doanh nhân thu phục nhân tâm, thu hút nhân tài, phát huy tài năng mỗi người bổ sung cho nhau tăng thêm sức mạnh, tạo sự thành công hơn.
Chữ “T” thứ hai mà tôi muốn nói ở đây là “TÀI”. Sinh ra trên đời này rất ít ai có những tài năng thiên phú. Và chắc chắn, có ít hơn trong số đó trở thành doanh nhân mà lại là nữ doanh nhân. Xác định điều đó để chúng ta không tự ti về tài năng, cũng không chờ đợi tài năng bẩm sinh, mà phải biết rèn luyện học tập. Muốn có tài, có khả năng, bản lĩnh quyết đoán và quyết đoán thành công – phải có kiến thức. Kiến thức không đơn thuần chỉ là chuyên môn của ngành mà còn phải có kiến thức quản lý kinh tế, quản lý tài chiùnh, kiến thức văn hóa xã hội để xây dựng chiến lược điều khiển hoạt động doanh nghiệp vững vàng về chuyên môn, đảm bảo chủ động trong hiệu quả kinh tế, phù hợp với môi trường kinh doanh, xây dựng được một nền văn hóa doanh nghiệp phù hợp với pháp luật và văn hóa dân tộc. Đặt vấn đề nâng cao kiến thức với những con người luôn bận rộn là hết sức vô lý, nhất là nữ doanh nhân như tôi. Nhưng nếu ta xem nó như điều kiện tiên quyết tạo nên “Tài” thì phải xem nó như một nhiệm vụ, một mục tiêu phấn đấu phải đạt được sớm nhất.
Trong suốt thời gian vừa học vừa nuôi con, vừa làm Giám đốc, từ một chiến sĩ Cách mạng, sau năm 1975 học dược sĩ đại học, cử nhân kinh tế, thạc sĩ rồi tiến sĩ, đã giúp tôi rút ra một điều rằng: ”Nếu muốn không tụt hậu, không thua kém ai trên thương trường, muốn xóa đi mặc cảm tự ti nữ giới thì hãy chứng minh bằng khả năng kiến thức của mình. Lúc này không phải là lúc nữ doanh nhân đòi bình đẳng nam nữ mà là chứng minh sự ngang tầm của mình trong đánh giá nam và nữ”. Chính những điều đó đã giúp những người nữ doanh nhân như tôi thành công mà trong xã hội thường cho đó là chữ “Tài”. Chính nó đã giúp chúng tôi tự tin, bản lĩnh hơn trong cuộc chạy đua trên thương trường.
Chữ “T” thứ ba không thể thiếu được với một nữ doanh nhân là chữ “TÍN”. Giữ chữ Tín, tạo được uy tín doanh nghiệp, uy tín thương hiệu là thắng được 90% cuộc chiến trên thương trường. Vì vậy, coi trọng chữ tín phải là đức tính, là bản chất của doanh nhân. Với nữ doanh nhân - tạo chữ tín, tạo niềm tin với người tiêu dùng, với đồng sự và với xã hội là hết sức khó khăn. Vượt qua định kiến xem thường nữ giới trong thương lượng kinh doanh thật khó vô cùng. Vì vậy khi đã tạo được phải biết trân trọng gìn giữ nó, phát huy tác dụng chữ tín, tạo thêm cơ hội phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, đối với nữ doanh nhân, chữ tín còn bao gồm cả thái độ với gia đình, lòng chung thủy, lối sống đức hạnh của người phụ nữ Việt Nam, đó cũng là nền tảng bảo vệ hạnh phúc gia đình, làm gương sáng cho các con noi theo và tự hào về người mẹ chúng!
Để có thêm hành trang trên con đường giành lấy 3 chữ “T” chìa khóa ấy, những người nữ doanh nhân phải biết tạo cho mình một sự lạc quan, nghị lực trong cuộc sống, trong công việc – tạo cho mình có được một niềm tin: tin vào những cộng sự để giao việc cho họ, nghe họ nói để bổ sung kiến thức của mình, đa dạng hóa suy nghĩ, tập hợp ý tưởng, xây dựng chiến lược kinh doanh khả thi và thành công hơn. Niềm tin với bạn bè đồng nghiệp, với những người cùng giới để chia sẻ niềm vui - nỗi buồn để thêm nghị lực vươn lên. Niềm tin với gia đình để đầu óc thoải mái trong công việc, niềm tin với lãnh đạo với Đảng để vững vàng hơn trong điều hành sản xuất kinh doanh.
Đó là triết lý kinh doanh của bản thân trong nhiều năm qua ở cương vị quản lý, đã giúp tôi đưa Dược Hậu Giang đi đến thành công của ngày hôm nay.

Ts. Phạm Thị Việt Nga – Tgd Cty cp Dược Hậu Giang
Sách Bông hồng vàng Việt Nam